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　　1.细节

　　谈工作细节。有两种视角，“下属”和“上级”。大部分人同时拥有这两个角色，但是对于屁股的变化却有不同的看法。对下属来说，细节是自己的事，管多了会很烦，觉得上级不称职，只会盯着细节做不出大事。我担心上级对自己不够信任，没有真正放下。

　　对于上级来说，细节是决定事情成败的关键。不在乎细节，就不会成为优秀的上级，就无法做出正确的决策。只有细节才能看到问题和机遇。更重要的是，如果上级不关心细节，整个团队就会不那么重视。

　　细节有多重要？汉语博大精深，同样的话可以反过来说。比如成就大事者，不拘小节；再比如，不扫房子为什么不扫世界；比如细节决定成败。这些老话一定是在特定情况下说出来的，一定不能盲目套用。

　　说到产品或者运营，一定要注意细节，尤其是运营。大家都会说大概的想法，有的人比你说的好一百倍。你的操作有什么价值？知道操作和不知道有什么差距？是细节问题。

　　懂操作，知道怎么做，怎么做好。冰山只在海平面露出一角，更坚固，更多的物质在水下。没有水下，海平面就没有角落。光说怎么操作是不够的。大部分运营都知道怎么做，就像很多人会做饭一样，但是真正做的好，做的熟练的人少，牛逼。这里做的好，做的巧妙，都是细节，都是海平面以下的东西。

　　比如运营需要在站外引入kol。最傻最傻的办法就是把同样的内容信息一条一条的发过去，然后等着它回来；

　　更聪明的办法是在圈子里找个人，搞好关系，再转介绍。一串孩子；

　　更聪明的办法是在自己的平台上做一个特别吸引人，看起来很热闹的活动，给外界一种不来就是你的损失的感觉，然后在活动后面扔一张招聘海报，让kol上门报名。

　　我见过很多同事用不同的方式介绍kol。有一个同事，以前在局里睡觉，但是介绍效率最高，总能拿到行业顶尖。她从不群发信息，特别是找行业内最优秀的人学习，认真阅读对方的作品、报告、书籍等。并试图询问科尔周围的人和她可能认识的人，以获得更完整的信息。最后，选择题目的出发点，争取一炮而红。

　　在这个过程中，找到联系方式并不是最困难的部分，而直接让对方感兴趣才是最关键的。这个同事会做很多这样的工作，自己思考。当她遇到一个不了解的领域，她会投入大量的业余时间去学习，比如周末不休息，刻意寻找目标用户所在的地方，和他们一起玩，感受他们的文化，学习他们的语言。在任何领域，如果你获得三个顶级kol，基本上就能撼动多数。头部驱动和演示的作用太重要了。也就是说，如果你的目标是100人，不要从底层一个一个来，而是先从头上弄三个，其他97个自己来。另一方面，如果你先拿到97分，你会很累。

　　实现全是细节，层次的深度，有没有做过。一张嘴就能听出来。这个差距在于细节。你觉得重要吗？

　　2.效率

　　我平时的工具是纸笔，买一支喜欢的笔，在公司收集不用的废纸，买个夹板。边思考边多写写画画肯定比在电脑上写好。

　　如果非要推荐软件，那就是Evernote和Streaks。

　　我在Evernote写文章，偶尔也会写一些列表，跨多个终端，是付费用户。

　　Streaks是一个任务管理软件。我用了两年了。这是一个付费应用程序。特点是与Apple Watch、iPhone绑定，与Apple Health、微信Steps、Keep等常用软件同步。并且每天数数督促自己完成自己的目标，基本不用操作。

　　记住，工具越少越好，工具越多，浪费的时间越多。

　　关于效率，最近翻了两本书：《深度工作》和《高效能人士的七个习惯》，可以马上在工作和生活中应用一些收获，不断优化效率。核心感觉是之前一直在追求努力，对方法关注较少。

　　这个年纪觉得蛮力很蠢。就像你想跑长跑的时候不能一直冲刺一样。过程中会有问题。

　　生活中被工作挤的也是一种畸形的状态。你没有兴趣，没有休息和呼吸。时间长了，视野会越来越窄，身心状态也是恶性循环。

　　《高效能人士的七个习惯》提到了产量和产能平衡的原理，也就是效率平衡。注重产量而不注重产能，会导致不可持续的不健康状况。比如我希望自己身材好，每天花三四个小时健身，却忽略了享受美好时光的机会，工作也是如此。

　　今年年初给自己做计划的时候，我的目标之一就是给个人生活留出时间，培养更多的兴趣爱好，不要把时间都用在工作上。以前只是觉得有问题，吃了亏，不知道背后的本质逻辑是什么。看到今天产量和产能的平衡，明白了。

　　《深度工作》中提到的无意识思维理论解释了我日常生活中的一些未翻译的感受，有点像《思考快与慢》中的系统1和系统2。书上是这样说的：无意识思维理论在需要严格应用规则的决策中必须采用有意识的思维；无意识思维可能更适合设计大量的信息和很多模棱两可的决策，甚至有矛盾和约束。

　　有意识的思考就像一台计算机，通过预编程的程序获得有限几个问题的正确答案；无意识思维就像谷歌庞大的数据中心，通过算法筛选海量数据信息，寻找问题的解决方案。

　　所以，无意识思维有其自身的价值，但就像肌肉一样，不可能一直紧绷着，需要放松才能吸收更多的信息，在需要的时候释放出来。

　　如果不能满足张的条件，就不能发布这些决定。你会觉得自己是个傻子，只知道如何去执行却不能给出什么有价值的建议。

　　3.周报

　　我们团队写日报，至少领导有意识的写日报，这已经成了习惯。我不知道他们会不会骂我，至少不会当面骂我。

　　我们的日报只写必要的进步，一件事一个字。如果没有进步，可以说“今天没有明确的进步”，有一个相对宽松的环境。所以我觉得日报是必须的，尤其是周报。

　　领导的日报发给小组，团队的周报也向团队所有成员和与我们紧密合作的团队公开。所以，这是总结提炼，是回顾；循环中每个人的工作；其次，是团队信息交流的工具，让别人知道你在做什么，重点是什么。

　　如果你想成为一个信息交流的工具，你必须能够让人理解，否则就没有意义。所以周报很难写得清楚简单，用很少的字就能表达完整。这是最牛逼的状态。

　　你会发现，要满足这个要求，需要满足两个条件：一是写周报的人思路清晰，二是项目进度明确。

　　从写周报可以看出这个人是否思路清晰，知道该写什么不该写什么，从哪个方向表达。不要简单的把这归结为吹牛或者拍马屁，这绝对需要一个完整的思路。也就是说，如果你有一桶水慢一点，你可以随意从里面称一瓢水。

　　对于有进展有成绩的项目，周报不需要过多描述。也许两行就够了。有两三个数字和一个阶段描述，足以证明自己的实力。就像你介绍刘，只要说一句“乒乓球大满贯得主”，就结束了。越是不上进的项目，他们就越会写很多东西来掩盖自己的心虚。

　　反正我个人对周表达的追求是：每个项目都用一句有力的话来描述。当然，没有什么进展的时候，偶尔会重复几句，凑几句。但是老板不傻。不要试图愚弄他。

　　4.扯淡
当你忘记自己在看什么书的时候，两个极端的操作套路就出来了，更适合那些什么都不会做的产品，或者是不知道做什么的运营团队，这是一个合理的馊主意。

　　套路一，聚集全公司的力量做一件事，工作到死，爆炸。不要管你的公司是20人还是2000人，就做一件事，看看你公司的能力发挥了什么作用，这个方向对不对。

　　不要因为停止其他事情而担心失去。你的公司无事可做，你的团队不知道该怎么办。不用那么担心。

　　如果整个公司的实力不能集中或者分散，说明你的老板有问题，或者公司的战斗力有问题。之前的业务遇到的困难可能不仅仅是方向的问题，还有团队的问题，这样更容易暴露真实原因。

　　如果你真的已经投入进去了，但是没有效果，可能是这个方向有问题。如果你放弃了，那就是一种排除法，然后你就可以改变方向，继续做下去。

　　套路二，是一种比较扯淡的思维方式，就是随机去做，想到什么就试着去做，看看效果如何。

　　这种方式更适合没有想法或者没有资源转身的小团队，但可能是一种比较好的方法。整个公司都已经认识到，这段时间是一个没有方向的随机试验，大家都没有那么迷茫，至少比一个方向做半天强。

　　要明确的是，如果团队对公司方向迷茫，战斗力就会衰减，比试错成本危害大得多。这样的套路不会让大家迷惑，实际上降低了团队内部分心的风险。

　　别看我。这两个招数很混蛋，但是在某些场景下很实用。比起精心策划，合理分工合作，按节奏循序渐进的活动，我说的这两个措施可能效果更好，操作上最怕的就是平庸。